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よくある質問

  • 巾木、見切り材、スペーサーも販売していますか?

    専用の巾木、見切り材の販売はございません。

    スペーサーはこちらから購入可能となっております。
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    スペーサー 詳しくはこちらをクリック

  • 化学モップは使えますか?

    無塗装品やオイル仕上げの商品には、変色する可能性があるためお使いいただけません。
    ウレタン仕上げの商品にはお使いいただけますが、長時間床に放置すると変色する可能性がございますのでご注意ください。

  • メンテナンス方法について

    ①ウレタン仕上げの商品
    基本的にワックスは不要のため、固く絞った雑巾で拭いてください。
    ②オイル仕上げの商品
    乾いた雑巾で拭いてください。それでも落ちない汚れは固く絞った雑巾で拭いてください。
    専用の洗浄剤やワックスで年に数回お手入れしてください。

  • 仕上げにどのワックスを使えばいいですか?

    ウレタン仕上げの商品はすでに塗膜加工済みのため、ワックスは不要です。
    オイル仕上げの商品は、専用のメンテナンスワックスをご使用ください。(例:オスモ仕上げ→オスモ専用ワックス)
    無塗装仕上げの商品は、オスモカラーやプラネットカラーなどお好みのワックスを塗布してください。

  • 注文してからの納期はどれくらいですか?

    在庫品の場合、ご入金確認後より3~4営業日程度での納品となります。
    発送先のご住所や運送業者の繁忙などにより、それ以上の日数がかかる場合もございます。

  • フローリングに黒い模様があるのですが?

    天然木の持つ節です。一部の商品はその節が抜け落ちた部分に、色を付けたパテを詰めています。

  • 床暖房対応の無垢フローリングはありますか?

    誠に申し訳ございませんが、弊社では床暖房対応フローリングのお取り扱いがございません。

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