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注意事項

1、ホームページ、カタログ掲載画像について

●掲載の商品は天然の木の為、実物の商品と木目や色味が異なる場合がございますのでご了承ください。

●日々製品改良を行っておりますので告知なく仕様変更をする場合がございますのでご了承ください。

 

2、配送について

●路線便のため、車上渡しとなります。 荷下ろし、運び込み、階上げ、時間指定は不可となります。

●車上渡しのため、必ず荷受人の手配をお願いいたします。(不在時の配送には対応いたしかねます。)

●荷下ろし、運び込み、階上げ、時間指定をご希望の場合はチャーター便の手配となります。(料金は別途お見積り)

  ●配送は平日・土曜日のみとなります。日曜日、祝日の配送には対応いたしかねます。

●路線便を使用しているため、おおよその配達時間は配送日当日まで分かりません。

●大口配送の場合、運送会社の重量制限により2日以上の分納になる場合がございますので予めご了承ください。

●4t車配送が可能な場所でも、ドライバーが侵入困難と判断した場合は納品先の変更、配達拠点までお引き取り、もしくはチャーター便の手配が必要となります。また、トラックの駐車中は他の車が通行できる程度のスペースが必要となります。

●日付指定は可能ですが、昨今のドライバー不足により、必ずしもご指定日での配送を確約するものではございませんので予めご了承ください。

●配送遅延による、人工代等の保証には対応いたしかねます。

●ドライバーからの事前連絡は、希望として依頼は可能ですが確約はいたしかねます。

●商品到着後、必ず現場にて数量と商品状態の確認をお願いいたします。(破損等の代替対応については、納品後1週間以内とさせていただきます。)

●パレットの処理はお客様にてお願いいたします。

 

3、商品について

●商品によって実(サネ)の形状が異なるものがございますので事前にご確認ください。

 

 

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