e-KENZAI メール障害情報
2024-03-18
現在、メールは復旧し問題なく送受信可能となっております。該当時間にメールをお送りいただいた方は、ご連絡いただきますようお願い申し上げます。
本日(2024年3月18日)、9時頃より弊社メールサーバーの障害により、一部メールが受信できない状況が続いております。
9時〜12時の間にお送りいただいたメールで宛先エラーになっていないメールがある可能性がありますので、心当たりがある方は弊社までLINE、もしくはメールにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
09:15 頃 障害発生(DNSサーバー関連)
↓
<メールが完全に停止いていた時間、この間にメールを送られた方は、弊社までご一報いただきますようお願い申し上げます>
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11:15 頃 仮復旧
DNSサーバーの不具合のため、完全復旧までは24時間程度時間を要す可能性があるため、お手数ではございますがお急ぎの場合は電話、もしくはLINEにてご連絡いただきますようお願い申し上げます。
万が一、宛先エラーになった場合はお電話いただけると幸いです。
連絡先:0120−246−440
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