よくある質問

床暖房対応の無垢フローリングはありますか？

誠に申し訳ございませんが、弊社では床暖房対応フローリングのお取り扱いがございません。
フローリングに黒い模様があるのですが？

天然木の持つ節です。一部の商品はその節が抜け落ちた部分に、色を付けたパテを詰めています。
仕上げにどのワックスを使えばいいですか？

ウレタン仕上げの商品はすでに塗膜加工済みのため、ワックスは不要です。
オイル仕上げの商品は、専用のメンテナンスワックスをご使用ください。（例：オスモ仕上げ→オスモ専用ワックス）
無塗装仕上げの商品は、オスモカラーやプラネットカラーなどお好みのワックスを塗布してください。
メンテナンス方法について

①ウレタン仕上げの商品
基本的にワックスは不要のため、固く絞った雑巾で拭いてください。
②オイル仕上げの商品
乾いた雑巾で拭いてください。それでも落ちない汚れは固く絞った雑巾で拭いてください。
専用の洗浄剤やワックスで年に数回お手入れしてください。
化学モップは使えますか？

無塗装品やオイル仕上げの商品には、変色する可能性があるためお使いいただけません。
ウレタン仕上げの商品にはお使いいただけますが、長時間床に放置すると変色する可能性がございますのでご注意ください。
巾木、見切り材、スペーサーも販売していますか？

専用の巾木、見切り材の販売はございません。

スペーサーはこちらから購入可能となっております。
↓↓↓↓

スペーサー　詳しくはこちらをクリック

納期について

ご入金確認後に発送し、下記表の通りでの納品となります。
発送先のご住所や繁忙期、悪天候などで配送が遅延する場合がございます。
※月曜日～土曜日（日曜日・祝日の配送には対応いたしかねます）

在庫品	北海道　５～６営業日程度本　州　４～５営業日程度四　国　２～３営業日程度九　州　３～４営業日程度沖　縄　７～８営業日程度
四国すぎ・源平(無塗装) 北海道産タモ(無塗装) 北海道産ナラ(無塗装) Vivid Wide ブラックウォールナット(無塗装) 土佐ひのきスタンダード(UV) 土佐ひのきプレミアム(UV)	約２週間
受注生産の商品	約２か月
框	約３週間
スウェーデンドア	在庫がある場合、約１週間 ※荷受けは２人以上でお願いいたします。
アルミフレームガラス戸	約2ヶ月